現(xiàn)今工業(yè)用洗衣機(jī)在日常生活中比較常見，因?yàn)槿藗兊纳钏降奶岣?，就更享受科技帶來的便利性。但對于酒店而言，在采購設(shè)備時的難以抉擇等問題都需要認(rèn)真思考。比如最近遇到的這個例子。

2021年09月02日，珠江洗滌設(shè)備接到來自廣州花都某酒店負(fù)責(zé)人韋女士的咨詢電話，他說：他們公司需要采購一批洗滌機(jī)械設(shè)備，主要是用于員工工作服等布草洗滌。然后對于我們珠江洗設(shè)備的這個品牌也是早有耳聞的，在加上我們在很多有生產(chǎn)基地，所以對我們珠江洗滌設(shè)備的產(chǎn)品和品牌都是比較信任的。于是就電話聯(lián)系，讓我們看看可以推薦什么樣的洗衣方案。

再簡單了解韋女士的需求后，為了更好的能更針對性的給到解決方案，我們就邀約其1天后過來我司會面溝通。會面當(dāng)天，我們先帶韋女士參觀一下公司以及設(shè)備生場地，然后再具體溝通一下其酒店的具體情況。我們了解到：酒店?duì)I業(yè)面積3.6萬平米，擁有風(fēng)格各異客房380余間，配備各種大小不同會議室7間，大型中餐廳和宴會廳，還有溫礦泉水療養(yǎng)生館、KTV、酒吧、棋牌、沐足、桑拿、首家室內(nèi)恒溫游泳池；并配備有網(wǎng)球、籃球、羽毛球、臺球、棋牌、健身俱樂部、網(wǎng)吧等大型體育活動場所。

緊接著，珠江洗滌設(shè)備制作推薦方案，方案內(nèi)容包括：全自動中型洗衣脫水機(jī)XGQ-40F-40KG洗滌量-1590X1530X1800mm尺寸；3臺，中型自動烘干機(jī)GZ-25T-25KG洗滌量-975X1300X1930mm尺寸；3臺。為什么會推薦這些設(shè)備呢？因?yàn)檫@些設(shè)備采用全電腦液晶人機(jī)對話操作界面，中文顯示超大屏幕，有30種不同的洗滌程序可供選擇，可滿足任何洗滌要求，全面實(shí)現(xiàn)洗、漂、汰等過程的自動化。

事隔5天，韋女士再次電聯(lián)我們并同意按照我們設(shè)計(jì)的推薦方案做執(zhí)行。韋女士表示，剛開始和珠江洗滌設(shè)備聯(lián)系是通過網(wǎng)絡(luò)溝通，他通過其他客戶了解了珠江洗滌公司的口碑，又通過幾次的電話交流之后，了解了珠江洗滌設(shè)備產(chǎn)品的相對于同行的優(yōu)勢，同時發(fā)現(xiàn)珠江洗滌的廠房和他的公司剛好相距不遠(yuǎn)，這樣售后會很方便，后面就過去實(shí)地考餐看看，并帶著他的布草來到珠江洗滌設(shè)備的廠房試機(jī)，試機(jī)結(jié)果非常滿意，當(dāng)即我就簽訂了合作。

珠江洗滌設(shè)備經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，除了實(shí)現(xiàn)2小時響應(yīng)，24小時到場的維修服務(wù)承諾以外，還探索出一套行之有效的維修服務(wù)模式，那就是易損件采用通用配件，使用戶很容易就能買到更換，從而有效提高工作效率，多次獲得用戶的贊許和表揚(yáng)。